Tutorele AI te ajută la lecții. Aici explicăm pe scurt ce face, ce nu face și ce se întâmplă dacă scrii că ești în pericol.
Ce face tutorele AI și ce nu face
- Explică lecția, îți dă indicii și îți pune întrebări ca să ajungi singur la rezolvare. Poate greși, așa că verifică ce îți spune.
- Nu este psiholog, terapeut sau medic. Nu poate oferi sprijin într-o criză și nu ține locul unui adult de încredere.
- Vorbește doar despre învățare. Nu este un prieten virtual.
Dacă scrii că ești în pericol
Dacă scrii ceva despre a-ți face rău, despre abuz sau despre o criză prin care treci (tutorelui, într-o întrebare din lecția live, într-un răspuns la simulare, la Problema zilei sau la exercițiul zilei), tutorele se oprește: inteligența artificială nu îți mai răspunde. Primești un mesaj fix, scris și verificat de echipa noastră, cu Telefonul Copilului, 116 111 (gratuit, anonim, non-stop, în română și rusă) și cu 112 pentru pericol imediat.
- Un om din echipa Klasa12 află că ai scris și îți poate scrie pe e-mailul contului tău; dacă nu vrei, poți ignora mesajul. Alerta pe care o primim nu conține textul mesajului; textul îl vede doar echipa, în aplicație. Nu îl vede alt elev, profesorul sau părinții tăi.
- Poți reveni la lecție imediat. Nu îți blocăm contul și nu pierzi nimic.
- Mesajele sunt verificate întâi de reguli fixe, fără inteligență artificială. Dacă regulile recunosc mesajul, el nu ajunge deloc la inteligența artificială. Dacă nu îl recunosc, inteligența artificială are instrucțiunea să se oprească și să ne anunțe. După aceea, mesajul semnalat nu mai este trimis la ea.
- Rar, dacă credem că viața ta este în pericol imediat, putem cere ajutorul serviciilor de urgență sau al celor de protecție a copilului.
- Tutorele recunoaște expresii, nu înțelege tot: uneori poate lua o glumă în serios, alteori poate rata ceva. Dacă ai nevoie de ajutor, nu aștepta: sună direct la 116 111 sau la 112.
Cât păstrăm conversațiile
Conversațiile cu tutorele AI se păstrează cel mult 12 luni. În plus, o dată pe an, după încheierea sesiunii BAC din iulie, ștergem toate conversațiile de până atunci. Un mesaj semnalat rămâne până când echipa închide semnalul, apoi se șterge odată cu conversația, după aceleași reguli.
Separat, păstrăm 3 ani o evidență a felului în care am tratat fiecare semnal: categoria, datele și nota echipei, fără textul mesajului. O păstrăm și după ce îți ștergi contul, pentru că arată cum am răspuns. Contul îl poți șterge din aplicația Klasa12, la Setări, cu „Șterge contul”, sau scriindu-ne la [email protected].
Pentru statistici numărăm doar câte semnale au fost, fără tip, fără conținut și fără să le legăm de tine. Restul regulilor sunt în Politica de confidențialitate.